深圳市社会保险基金管理局官网申领的线上渠道：

“深圳社保”或“深圳人社”微信公众号

第1步打开微信 消息 搜索小程序 “深圳人社”或“深圳社保”

第2步关注进入公众人社微信公众号,点“办事”选“掌上办事”

第3步进入后需要将自己信息与此公众号绑定，绑定了可继续操作，点“更多”

第4步找到“失业人员管理”

第5步找到自己需要申请的补助金提交申请。

有的人可能自己并非自愿离职符合失业保险领取的规定，但是线上领取的时候被告知不可以领取，最主要的一点原因是前单位给你办退保的时未准确申报离职原因，这样就导致领取不到，那可以自己修改，准备的材料有;1、《深圳市失业人员离职原因信息变更申请表》原件一份，2、本人身份证原件扫描件，3、失业人员离职原因非本人意愿的证明;如：生效的劳动仲裁裁决书或生效的法院判决裁定书(验原件留扫描件)或者其它能明确参保人员离职原因的相关证明材料。